Usability Testing and Evaluation (CPUX-UT)
Sie sind proaktiv, prüfen Systeme gerne auf ihre Schwachstellen und erkennen Verbesserungspotenziale? Schätzen Sie konstruktives Feedback? Wenn Sie mehr über die Bewertung von Usability und der Verbesserung eines zu entwickelnden Systems erfahren möchten, dann freuen Sie sich auf dieses Training. Gemeinsam werden wir Usability-Inspektionen, Usability-Tests und Benutzerbefragungen betrachten, um das System besser auf die Bedürfnisse, Motivationen und Verhaltensweisen der Benutzer zuzuschneiden.
Zertifizierung CPUX-UT nach UXQB möglich Advanced
Ziele
- Verständnis zu spezifischen Evaluierungsmethoden aufbauen
- Planung und Durchführung von Evaluierungen zur Usability
- Auswahl der am besten geeigneten Evaluierungsmethoden
- Best Practices zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit kennenlernen
- Vorbereitung auf die Zertifizierung CPUX-UT
Zielgruppe
Inhalt
1. Überblick Usability-Evaluierung
2. Usability-Inspektion
- Vorgehensweise
- Usability-Inspektion
- Heuristische Evaluierung
- Andere Inspektionsmethoden
3. Usability-Test
- Vorbereitung eines Usability-Tests
- Usability-Testsitzungen durchführen
- Kommunikation der Ergebnisse
- Rollen in einem Usability-Test
- Quantitativer Usability-Test
- Varianten von Usability-Tests
- Ethikregeln für Usability-Tests
- Rechtliche Aspekte von Usability-Tests
4. Benutzerbefragung
- Die Schritte der Benutzerbefragung
- Benutzerbefragungen und Fragebögen
- Beispiele für Standard-Fragebögen
Zertifizierung
Das Training richtet sich nach dem aktuellen UXQB® Lehrplan und bereitet Sie auf die Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Usability Testing and Evaluation (CPUX-UT) vor, die online über ein Prüfungscenter abgelegt werden kann.
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